Velkommen til Audi Danmark Kundeservice

Velkommen til Audi Danmark Kundeservice
You need a current version of the Flash plugin to view this content.

Kundeservice

Alle Audi-værksteder arbejder efter avancerede, fabriksafprøvede retningslinier. Dertil hører også serviceanvisninger, der sikrer, at det nødvendige arbejde udføres på det rette tidspunkt for at opretholde din bils trafik- og driftssikkerhed samt værdi.

Derudover tilbyder mange Audi-værksteder en lang række andre serviceydelser.
Eksempelvis kan vi tilbyde en Dialogmodtagelse hvor en servicetekniker eller servicerådgiver gennemgår bilen sammen med dig.

Derefter bliver du informeret om arbejdets omfang og pris samt hvornår bilen er færdig.

Fantomtest
I samarbejde med Audi værkstederne gennemfører vi flere gange om året en værkstedstest (også kaldet fantomtest) i jagten efter at yde dig en premium service. Her tester og måler vi både på de tekniske processer og på de mere ”bløde” kunderelaterede processer. Resultaterne anvender Audi værkstederne internt til at styrke hele serviceprocessen.

Som du ser, er Audi-værkstederne forberedt bedst muligt på at servicere din bil og udføre kvalitetsarbejde.

Vi glæder os til at servicere dig på vores værksteder.

Audi Callcenter

Vores landsdækkende callcenter betjener alle Audi forhandlere. Du kan ringe til dem på telefonnummer 70 70 10 25

Med kunden i fokus

Kundeservice er mange ting. God kundeservice er alt.
En af de største og mest effektive serviceorganisationer står klar til at servicere din Audi.

Audi værkstederne er udstyret med moderne, specialudviklet værktøj og værkstedsudstyr, ligesom de har et veluddannet værkstedspersonale og et omfattende reservedelsprogram at støtte sig til.
Alle Audi er omfattet af Audi Mobilitetsservice, som i samarbejde med Dansk Autohjælp sikrer Dem gratis bistand i døgnets 24 timer i tilfælde af driftstop.
s_recht_versicherung_small
Her finder du en oversigt over alle Audi Partnere i Danmark.

s_pylon_AA6E_0021