Opladning på farten med Audi charging

Oplev friheden ved elektrisk mobilitet med et af de største opladningsnetværk i Europa¹. Med Audi charging har du adgang til ca. 600.000² offentlige ladepunkter inkl. IONITYs lynopladningsnetværk. Audi charging erstatter e-tron Charging Service.

Audi charging support:
Mandag til søndag, kl. 06:00 til 22:00
00800 11 55 77 99
audi-support@elli.eco

Din opladnings-tjeneste

Audi charging giver adgang til et af de største offentlige opladningsnetværk i Europa.

  • Ca. 600.000 offentlige ladepunkter i 29 europæiske lande
  • Fleksibilitet baseret på din personlige opladningsprofil med valget mellem tre forskellige takster (basic, plus, pro)
  • Komfortabel betaling for opladning med RFID-kort via myAudi-appen eller via Plug & Charge*
  • Overblik over alt det vigtige med myAudi-appen

*Implementeringen afhænger af bilen³; der kan opstå ekstra omkostninger afhængigt af dit mobilabonnement⁴

Vores takster

  • Komfortabel og hurtig opladning med Selected Partner Network
  • Intet blokeringsgebyr for AC-opladning i perioden fra kl. 21.00 til kl. 9.00 næste dag
  • Med pro-taksten vil alle Audi kunder med en komplet eldrevet ny bil være fritaget for grundprisen* i det første år

*Kravene skal være opfyldt⁵

Opladning ved Selected Partner Network

Selected Partner Network er et udvalg af ladeoperatører, som udvider og driver et netværk af ladestationer med høj ladeydelse på min. 150 kW langs hovedfærdselsårer og motorveje. Ca. 22,5 min.¹⁴ er tilstrækkeligt til at oplade højvoltsbatteriet i Audi e-tron GT quattro¹⁵ ¹⁶ til en rækkevidde, som er passende til lange strækninger. Til dette formål anvender Audi e-tron GT quattro¹⁵ ¹⁶ en ladeeffekt på op til 270 kW.

Selected Partner Network inkluderer flg. ladeoperatører:

  • IONITY med HPC-ladestationer i 24 europæiske lande
  • Ewiwa med HPC-ladestationer i Italien
  • Aral pulse med HPC-ladestationer i Tyskland

Tegn et Audi charging-abonnement

1.

Installer myAudi-appen, registrer en bil, og log på som primær bruger¹¹

2.

Vælg din Audi charging-takst, og tegn abonnementet

3.

Kom i gang med opladningen med det samme via myAudi-appen eller via ladekortet, når det er blevet aktiveret

myAudi-app

Tegn et Audi charging-abonnement i den gratis myAudi-app.

Bevar overblikket

Med myAudi-appen kan du holde øje med dine daglige opladningsaktiviteter

  • Abonnementsstyring
  • Start og stop opladninger
  • Fakturaoversigt
  • Søg efter ladestationer, og planlæg din rute (Audi charging-stationer er markeret med Audi ringene)
  • Håndter dine Audi charging-kort til aktivering af Audi Wallbox plus og Audi Wallbox pro

Opladning uden et kort

Plug & Charge-tjenesten gør opladningen endnu mere komfortabel for alle Audi e-tron-modeller med Plug & Charge-funktion. Opladningsprocessen starter efter en kort autentificeringsprocedure, når ladekablet sættes i en kompatibel ladestander. Når kablet tages ud, afsluttes opladningen. Efter aktivering i myAudi-appen eller i MMI-systemet i bilen kan opladning og håndtering derfor klares nemt uden behov for et kontaktløst RFID-kort (radio frequency identification) eller en app. Forudsætningen for dette er en eksisterende Audi charging eller e-tron Charging Service aftale. Foruden den komfortable opladning er håndteringen også forbedret for brugeren.

Plug & Charge kan bruges i flg. modeller: Q4 e-tron og Q4 Sportback e-tron (fra modelår 2023), Q6 e-tron, e-tron og e-tron Sportback (fra modelår 2021), Q8 e-tron og Q8 Sportback e-tron

Forudsætninger for Plug & Charge

Nedenstående er forudsætninger for automatisk autentificering af en e-tron-model med Plug & Charge-funktion ved kompatible ladestationer/ladestandere:

  • En eksisterende Audi charging eller e-tron Charging Service aftale
  • En e-tron-model med Plug & Charge-funktion
  • Forudgående aktivering i myAudi-appen af den primære bruger.
  • Hvis det er tilfældet: aktivering i bilens MMI-system af det elektroniske Plug & Charge-certifikat, som er overført ”over-the-air” med henblik på brug af tjenesten.
  • En kompatibel ladestation/ladestander (p.t. kun muligt i Danmark hos IONITY)

Plug & Charge kan bruges i flg. modeller: Q4 e-tron og Q4 Sportback e-tron (fra modelår 2023), Q6 e-tron, e-tron og e-tron Sportback (fra modelår 2021), Q8 e-tron og Q8 Sportback e-tron

Audi Premium-opladningslokation

Siden den 23.12.2021 har det været muligt at oplade din elbil ved Audi charging hub-stationer i Nürnberg og Zürich. Det gør opladning i Nürnberg til en helt særlig oplevelse takket være den eksklusive Audi Lounge. Fra d. 13.04.2023 har det også været muligt at oplade din elbil ved den nye Audi charging hub-station i Berlin.

Audi anvender brugte litium-ion-batterier til Audi charging hub-stationer, der fungerer som bufferlager til jævnstrøm.

Proceduren ved Audi charging hub

Ankomst

1.

Efter oplåsning af ladestationen og autentificering starter opladningsprocessen, og du kan gå ind i Audi Lounge via en overdækket sti. Audi-ejere kan benytte den eksklusive reservationsfunktion på forhånd.

Din tid

2.

I Audi Lounge har du tid til rådighed, så du kan klare de ting, du har behov for. Der kan købes snacks fra bæredygtig produktion og drikkevarer. Hvis det er nødvendigt, kan du også arbejde på farten her i en rolig atmosfære.

Fortsættelse af turen

3.

Opladningstiden ved HPC-lynladestationerne med en opladningseffekt på maks. 320 kW varierer afhængigt af bilmodellen. Du kan til enhver tid se fremskridtet i opladningen af din bil via det centrale instrumentpanel eller via myAudi-appen. Afslappet og fyldt med energi kan du fortsætte turen.

Eksklusivt for Audi-ejere

Nyd fordelene ved Audi charging hub som Audi-ejer. Ved hjælp af POI-søgningen kan du finde din ønskede Audi charging hub i myAudi-appen og reservere en fri plads ved en ladestation på forhånd. Det sikrer, at du og din Audi får en komfortabel opladningsproces.

Planlæg din tur med e-tron ruteplanner

Længere ture med stop for opladning er lige så enkelt som selve opladningen. Turene kan planlægges enten på forhånd i myAudi-appen eller direkte i bilen. I begge tilfælde vises den bedste rute med de nødvendige opladningsstop. Navigationssystemet indregner ikke kun batteriets opladningsstatus, men også trafiksituationen og den nødvendige opladningstid i ankomsttidsberegningen.

Opladningsplanlægningen opdateres løbende under kørslen. For eksempel udregnes et alternativt forslag, hvis en planlagt lynopladningsstation ikke længere kan nås. Opladningsplanlægningen synkroniseres problemfrit mellem skærmen i bilen og i myAudi appen, og under en opladningssession vises den resterende opladningstid og batteriets aktuelle opladningsstatus i appen.

Ofte stillede spørgsmål

<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Audi charging er en betalingstjeneste til Audi kunder til fakturering af den strøm, der bruges til opladning ved offentlige ladestationer. Tjenesten vil være til rådighed fra den 01.01.2023. Du kan oplade din Audi overalt i det understøttede opladningsnetværk ved hjælp af et Audi charging-kort eller myAudi-appen.</p>

<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Først skal du downloade myAudi-appen fra App Store eller Google Play til din mobiltelefon. Når du har indtastet dine personlige oplysninger, skal du oprette din bil i myAudi ved hjælp af bilens stelnummer samt oprette en primær bruger. Herefter kan du vælge den for dig passende takst i ”Audi charging”-området og bestille dit Audi charging-kort. Når du har parret myAudi-appen med dit Audi charging-kortnummer, kan du benytte opladningstjenesten.</p>

<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Forkortelsen AC betyder vekselstrøm, og DC står for jævnstrøm. Elbiler kan både oplades med vekselstrøm og jævnstrøm. Da der kun kan lagres jævnstrøm i højvoltsbatteriet, skal vekselstrømmen først omdannes til jævnstrøm. Derfor har elbiler også en såkaldt AC/DC-omformer (oplader), som omdanner vekselstrømmen (fx via et Schuko-stik) til jævnstrøm. Med en elbil kan man typisk lade med 11 kW ved en AC-lader og med 50 kW eller derover ved en DC-lader.</p>

<p>En opladningseffekt på 100 kW og derover kaldes lynopladning. Det er ikke alle elbiler, som understøtter den slags høje ladespændinger. For at gøre elektrisk mobilitet mere attraktiv findes der allerede i dag ladestationer med op til 350 kW. HPC-opladning* findes som regel langs motorveje for at give mulighed for korte ladetider og dermed korte stop. Det nedsætter din rejsetid markant. HPC-opladning foregår typisk mellem et opladningsniveau på 20 % og 80 % af SOC**, da opladning fra 80 % – 100 % til sammenligning tager væsentligt længere tid.<br><br>*HPC-opladning (high performance charging eller high power charging) = en opladningseffekt på 100 kW og derover<br>**SOC (state of charge) = højvoltsbatteriets opladningstilstand angivet i procent</p>

<p>Informationerne om ladestationer i myAudi-appen og i bilens navigationssystem opdateres hver dag. Informationer om ladestationers tilgængelighed opdateres også hele tiden, men der kan være en mindre forsinkelse på nogle få minutter.<br>Hvis din bil eksempelvis holder i en parkeringskælder, kan dataene først blive opdateret, når bilen har fået onlineforbindelse (kort efter at den er kørt ud af parkeringskælderen).</p>