- Ca. 600.000 offentlige ladepunkter i 29 europæiske lande
- Fleksibilitet baseret på din personlige opladningsprofil med valget mellem tre forskellige takster (basic, plus, pro)
- Komfortabel betaling for opladning med RFID-kort via myAudi-appen eller via Plug & Charge*
- Overblik over alt det vigtige med myAudi-appen
Opladning på farten med Audi charging
Oplev friheden ved elektrisk mobilitet med et af de største opladningsnetværk i Europa¹. Med Audi charging har du adgang til ca. 600.000² offentlige ladepunkter inkl. IONITYs lynopladningsnetværk. Audi charging erstatter e-tron Charging Service.
Audi charging support:
Mandag til søndag, kl. 06:00 til 22:00
00800 11 55 77 99
audi-support@elli.eco
Tegn et Audi charging-abonnement
1.
Installer myAudi-appen, registrer en bil, og log på som primær bruger¹¹
2.
Vælg din Audi charging-takst, og tegn abonnementet
3.
Kom i gang med opladningen med det samme via myAudi-appen eller via ladekortet, når det er blevet aktiveret
Proceduren ved Audi charging hub
Ankomst
1.
Efter oplåsning af ladestationen og autentificering starter opladningsprocessen, og du kan gå ind i Audi Lounge via en overdækket sti. Audi-ejere kan benytte den eksklusive reservationsfunktion på forhånd.
Din tid
2.
I Audi Lounge har du tid til rådighed, så du kan klare de ting, du har behov for. Der kan købes snacks fra bæredygtig produktion og drikkevarer. Hvis det er nødvendigt, kan du også arbejde på farten her i en rolig atmosfære.
Fortsættelse af turen
3.
Opladningstiden ved HPC-lynladestationerne med en opladningseffekt på maks. 320 kW varierer afhængigt af bilmodellen. Du kan til enhver tid se fremskridtet i opladningen af din bil via det centrale instrumentpanel eller via myAudi-appen. Afslappet og fyldt med energi kan du fortsætte turen.
Ofte stillede spørgsmål
<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Audi charging er en betalingstjeneste til Audi kunder til fakturering af den strøm, der bruges til opladning ved offentlige ladestationer. Tjenesten vil være til rådighed fra den 01.01.2023. Du kan oplade din Audi overalt i det understøttede opladningsnetværk ved hjælp af et Audi charging-kort eller myAudi-appen.</p>
<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Først skal du downloade myAudi-appen fra App Store eller Google Play til din mobiltelefon. Når du har indtastet dine personlige oplysninger, skal du oprette din bil i myAudi ved hjælp af bilens stelnummer samt oprette en primær bruger. Herefter kan du vælge den for dig passende takst i ”Audi charging”-området og bestille dit Audi charging-kort. Når du har parret myAudi-appen med dit Audi charging-kortnummer, kan du benytte opladningstjenesten.</p>
<p class="legacy audi-copy-m nm-module-textblock-large" data-module="textblock-large">Forkortelsen AC betyder vekselstrøm, og DC står for jævnstrøm. Elbiler kan både oplades med vekselstrøm og jævnstrøm. Da der kun kan lagres jævnstrøm i højvoltsbatteriet, skal vekselstrømmen først omdannes til jævnstrøm. Derfor har elbiler også en såkaldt AC/DC-omformer (oplader), som omdanner vekselstrømmen (fx via et Schuko-stik) til jævnstrøm. Med en elbil kan man typisk lade med 11 kW ved en AC-lader og med 50 kW eller derover ved en DC-lader.</p>
<p>En opladningseffekt på 100 kW og derover kaldes lynopladning. Det er ikke alle elbiler, som understøtter den slags høje ladespændinger. For at gøre elektrisk mobilitet mere attraktiv findes der allerede i dag ladestationer med op til 350 kW. HPC-opladning* findes som regel langs motorveje for at give mulighed for korte ladetider og dermed korte stop. Det nedsætter din rejsetid markant. HPC-opladning foregår typisk mellem et opladningsniveau på 20 % og 80 % af SOC**, da opladning fra 80 % – 100 % til sammenligning tager væsentligt længere tid.<br><br>*HPC-opladning (high performance charging eller high power charging) = en opladningseffekt på 100 kW og derover<br>**SOC (state of charge) = højvoltsbatteriets opladningstilstand angivet i procent</p>
<p>Informationerne om ladestationer i myAudi-appen og i bilens navigationssystem opdateres hver dag. Informationer om ladestationers tilgængelighed opdateres også hele tiden, men der kan være en mindre forsinkelse på nogle få minutter.<br>Hvis din bil eksempelvis holder i en parkeringskælder, kan dataene først blive opdateret, når bilen har fået onlineforbindelse (kort efter at den er kørt ud af parkeringskælderen).</p>
1
Audi charging tilbydes af Volkswagen Group Charging GmbH (Elli), Mollstrasse 1, D-10178 Berlin Adgang og netværk: Antallet af tilgængelige ladepunkter udvikler sig hele tiden. Audi charging kan kun anvendes til elektrificerede modeller fra Audi (kræver et stelnummer). Adgang over hele Europa: Audi charging vil være tilgængeligt i følgende lande fra den 01.01.2023 (i henhold til informationerne fra den 01.01.2023): Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien. Antallet af tilbudte ladestationer udvikler sig hele tiden, men varierer fra land til land og afhænger af udviklingsniveauet for den tilgængelige infrastruktur. Man har ikke krav på at kunne tilgå alle ladepunkter i et land. AUDI AG kan ikke garantere for funktionen, tilgængeligheden, opladningskapaciteten eller andre former for egenskaber ved opladningsinfrastrukturen. Information om placeringen af de tilgængelige ladestationer opdateres jævnligt, men man kan ikke gøre krav på fuldstændighed. Autentificering via myAudi-appen (QR-kode på ladestationen) kræver en aktiv radio- og internetforbindelse. Det er ikke alle autentificeringsmetoder, der er tilgængelige ved alle ladepunkter. Priserne i de enkelte europæiske lande er ensartede, men de kan afvige fra priserne i Tyskland
2
Seneste opdatering: 01.01.2023
3
Anvendelsen af Plug & Charge kræver en Plug & Charge-kompatibel takst (basic, plus, pro) samt en Plug & Charge-kompatibel bil. Anvendelsen af Plug & Charge forventes at være tilgængelig fra 2. kvartal 2023 til følgende modeller: Audi e-tron 50, Audi e-tron 55, Audi e-tron S, Audi e-tron Sportback 50 quattro, Audi e-tron Sportback 55 quattro, Audi e-tron S Sportback, Audi Q8 50 e-tron quattro, Audi Q8 55 e-tron quattro, Audi SQ8 e-tron, Audi SQ8 e-tron Sportback, Audi Q8 Sportback 50 e-tron, Audi Q8 Sportback 55 e-tron, Audi SQ8 Sportback e-tron, Audi Q4 35 e-tron, Audi Q4 40 e-tron, Audi Q4 45 e-tron quattro, Audi Q4 50 e-tron quattro, Audi Q4 Sportback 35 e-tron, Audi Q4 Sportback 40 e-tron, Audi Q4 Sportback 45 e-tron quattro, Audi Q4 Sportback 50 e-tron quattro med produktionsdato fra uge 48/2021. Plug & Charge er blandt andet tilgængeligt ved alle IONITY-ladestationer.
4
Der kan opstå ekstra omkostninger afhængigt af dit mobilabonnement.
5
Kunder, som har valgt Audi charging-taksten pro og kører i en komplet eldrevet Audi (kontantkøb, leasing, finansiering) kan blive fritaget for at betale grundprisen. Deres bil skal svare til enten det aktuelle eller det foregående modelår. Dette tilbud er kun gældende for det første abonnement, der tegnes, og kan ikke overdrages til andre. Efter 1 år gælder de almindelige betingelser for taksten. Dette tilbud fra AUDI AG vil du få vist efter tegning af et abonnement via myAudi-appen, som er tilknyttet en primær bruger. Du kan drage fordel af den nedsatte pris startende fra den 01.01.2023. Plug-in-hybridbiler er ikke omfattet af dette tilbud.
6
De viste opladningstakster og ladekortet tilbydes af Volkswagen Group Charging GmbH (Elli). For at gøre brug af disse takster skal du bruge en myAudi-brugerkonto og myAudi-appen. Den komplet eldrevne Audi model (baseret på stelnummeret) og den primære bruger skal være tilknyttet i myAudi-appen.
7
Abonnementet har en fast løbetid på 12 måneder og ophører automatisk efter denne periode. Ordinær opsigelse i løbet af denne periode kan ikke finde sted.
8
Alle de her viste priser omfatter lovpligtig moms. Priserne for andre lande kan ses via takstoplysningerne (se oversigten over taksterne) og via myAudi-appen.
9
Abonnementet har en fast løbetid på 12 måneder og ophører automatisk efter denne periode. Ordinær opsigelse i løbet af denne periode kan ikke finde sted.
10
Abonnementet har en fast løbetid på 12 måneder og ophører automatisk efter denne periode. Ordinær opsigelse i løbet af denne periode kan ikke finde sted.
11
For at tilknytte din bil i myAudi-appen skal du bruge bilens stelnummer.
12
Der kan tegnes abonnementer startende den 01.01.2023.
13
Adgang og netværk: Antallet af tilgængelige ladepunkter udvikler sig hele tiden. e-tron Charging Service kan kun anvendes til elektrificerede modeller fra Audi (kræver et stelnummer). Adgang over hele Europa: e-tron Charging Service er tilgængelig i 27 europæiske lande, og der er planlagt udrulning i flere lande. Antallet af tilbudte ladestationer udvikler sig hele tiden, men varierer fra land til land og afhænger af udviklingsniveauet for den tilgængelige infrastruktur. Man har ikke krav på at kunne tilgå alle ladepunkter i et land. AUDI AG kan ikke garantere for funktionen, tilgængeligheden, opladningskapaciteten eller andre former for egenskaber ved opladningsinfrastrukturen. Information om placeringen af de tilgængelige ladestationer opdateres jævnligt, men man kan ikke gøre krav på fuldstændighed. Kundekortet til e-tron Charging Service kan først anvendes i hele netværket 24 timer efter aktivering af kortet. Kortet kan potentielt anvendes med lokale restriktioner i de første 24 timer. Autentificering via myAudi-appen (QR-kode på ladestationen) kræver en aktiv radio- og internetforbindelse. Autentificeringsmetoden er ikke tilgængelig ved alle ladestationer.
14
Audi e-tron Charging Service tilbydes af Digital Charging Solutions GmbH (Mies-van-der-Rohe-Strasse 6, D-80807 München, Tyskland).
15
Batteriets ladetid kan variere afhængigt af en række faktorer, herunder udetemperaturen, anvendelsen af andre, landespecifikke stik og anvendelsen af forklimatiseringen (fx fjernbetjent klimatisering af bilen). Hvis man anvender husholdningsstikdåser, begrænses opladningseffekten af e-tron-opladningssystemet.
16
Audi e-tron GT: Angivelser vedr. brændstofforbrug, strømforbrug og CO₂-emissioner gælder i intervaller afhængigt af det valgte udstyr til bilen.
17
De anførte værdier for forbrug og emissioner er udregnet i henhold til de lovmæssigt fastsatte målemetoder. Den 1. januar 2022 blev NEDC-testcyklussen komplet afløst af WLTP-testcyklussen, og det betyder, at der ikke er nogen NEDC-værdier tilgængelige for biler, som er blevet typegodkendt første gang efter denne dato. Informationerne refererer ikke til nogen specifik bil og er ikke en del af tilbuddet, men skal kun anvendes til at sammenligne forskellige biltyper. Ekstraudstyr og tilbehør (monteret udstyr, forskellige dækstørrelser, etc.) kan ændre relevante bilparametre som eksempelvis vægt, rullemodstand og aerodynamik og sammen med de vejrmæssige og trafikale betingelser og den individuelle kørestil påvirke bilens brændstofforbrug, strømforbrug, CO2-emissioner og præstationer. På grund af de mere realistiske testforhold vil brændstofforbrug og CO2-emissioner, der er målt i henhold til WLTP, i mange tilfælde være højere end de værdier, der er målt i henhold til NEDC. Det kan medføre tilsvarende ændringer i bilens afgift fra den 1. september 2018. Du kan se flere informationer om forskellene mellem WLTP og NEDC på www.audi.de/wltp. Du kan få yderligere informationer om det officielle brændstofforbrug og de officielle, specifikke CO2-emissioner hos din Audi forhandler.