Datakategorier
| Emne / kategori | Dataattribut |
|---|---|
| Kontaktoplysninger | Efternavn Fornavn Adresse (vej/post-nr./by/land) Telefonnummer (mobil/fastnet) Titel Sprog Tiltaleform Arbejdsmæssige kontaktoplysninger (firmanavn/adresse/telefon/e-mail) |
| Personlige oplysninger og interesser | Foretrukken Audi-partner Hobbyer Personlige præferencer (lifestyle/forkærlighed) Fødselsdato Civilstand Familiemedlemmer Kørekortsklasse / registreringspapirer I Aktuel forhandler Stelnummer (del af personlige oplysninger) Foretrukken betalingsmåde Event-deltagelse Audi (navn/arrangement) Samtykke i henhold til databeskyttelsesloven / Samtykke-informationer |
| Bilinteresser/-funktioner og -indstillinger | Stelnummer Kommissionsnummer Audi-kode Konfigurationsdata (modelnøgle, modelår, Audi-kode, PR-numre ...) Forespørgsel prøveture |
| Driftsdata/tekniske data vedr. bilen | Audi-kode Stelnummer Data genereret og behandlet i bilen (KM-stand, position, statusmeddelelse/tankniveau /batteriladestatus/restrækkevidde/udetemperatur) Hastighedsmåling (gennemsnitsværdier) Værkstedsdata Servicehistorik (f.eks. digital serviceplan) Styreenhedsdata Bilens stamdata (model, byggeår, første registrering) Biludstyr (specialudstyr, tilbehør, PR-numre) Produktkatalog Navigationsdata (forudsætning for brug af positionsdata) Benyttede servicer i myAudi Benyttede digitale servicer og tjenester (f.eks. connect-tjenester / FOD) connect-indstillinger ved hjælp af VIN/kommissionsnummer/licensaftaleperiode |
| Aftaledata | Kundenummer Aftalenummer Bestilte connect-tjenester Afhentningsdato |
| Hvis jeg har en myAudi-konto: Online-kontooplysninger | myAudi-oplysninger (myAudi-ID/kundenummer / customer ID) connect-oplysninger (aftalestatus) Kunde-/interessentportal Betalingsoplysninger (kreditkortnummer) SPR-ID |
| Hvis jeg har en myAudi-konto: Brug af myAudi-app og af myAudi-portal og tjenester | Brug af myAudi-app og portal (også positionsoplysninger) Brugsdata for app og portal (klik-adfærd, app-vurdering) Brug af tjenester (f.eks. Audi-events/get your audi...) connect-tjenester Brug af Audi-websteder Brug af meddelelser (åbning / videresendelse) Cookies Webtracking-oplysninger Bestillingsoplysninger (tidspunkt, pris, faktura, rykker, kreditnota, betalingsoplysninger, faktureringsadresse) |
| Transaktions- og interaktionsdata | Oplysninger om køb af biler, Audi-originaldele, Audi-originaltilbehør, yderligere produkter og tjenester Tilbudsoplysninger Restværdier biler (aktuel og gammel bil) Interaktion med kundeservice / Audi-partner (forhandler-ID) Garantioplysninger Markedsforskningsundersøgelser Biloverdragelsesdatoer Kampagnehistorik og feedback (kundeserviceprogrammer) Kundeserviceprogrammer Modtagne rådgivningsoplysninger Kontakttidspunkter Kontaktmåde Servicehistorik Deltagelse i events Forespørgsels- og reklamationshistorik |