Mit Audi connect
Har du købt en bil med Audi connect Navigation & Infotainment, og ønsker du nu at benytte de nyttige funktioner? De detaljerede undervisningsvideoer og FAQ’er forklarer, hvordan registrering og verificering fungerer med myAudi, hvordan du opretter en primær bruger for din bil, og hvordan du bedst bruger myAudi-appen. Detaljerede oplysninger og bemærkninger om tilgængeligheden af tjenesterne findes i oversigten over tjenester og modeller.
myAudi
myAudi er dit adgangskort til den digitalt opkoblede verden hos Audi. Her får du adgang til vigtige biloplysninger, og du kan administrere dine data via portalen eller appen samt konfigurere og tilpasse dine tjenester. Verificering af digitale tjenester, personlige oplysninger vedr. bilen, bilstatusrapport eller nyheder om Audi: Alt dette og meget andet kan då tilgå med et tryk på en knap – derhjemme via din computer eller på farten via myAudi-appen. Som Audi connect-bruger får du også adgang til alle personlige tjenester, når du har registreret dig i myAudi-appen eller myAudi-portalen, fx låsning og oplåsning af bilen med din smartphone. Du kan desuden tilpasse indstillingerne for dine tjenester eller sende dine personlige navigationsdestinationer til din Audi.
myAudi-app
Med myAudi-appen forbindes din Audi og din hverdag med hinanden. Det giver mere kørekomfort for dig takket være de innovative features og tjenester. Du kan når som helst få oplysninger om bilen i realtid og holde øje med brændstofniveauet, rækkevidden, serviceeftersyn, meddelelser og meget mere. Planlæg dine ture, når det passer dig, og send destinationer og ruter direkte til din bil. Desuden kan klimaanlægget og funktionen åbning og lukning af bilens døre fjernbetjenes. Udvalget af tjenester til din Audi kan variere alt efter model og udstyr.
Hvordan bliver jeg forbundet med min bil?
Tjenesterne er tilgængelige i mange europæiske lande via et SIM-kort, som er permanent installeret i bilen. Omkostningerne til dataforbindelserne er inkluderet i tjenesternes pris. Undtaget herfra er dataforbindelsen til Wi-Fi-hotspottet og brug af streaming fra onlinemedier, internetradio og hybridradio samt andre tjenester via en Audi smartphone-app. Du kan få mere information hos din Audi forhandler.
Audi connect SIM
Audi connect SIM er et SIM-kort, der er installeret direkte i bilen (integreret SIM-kort), som du alt efter model og land vil modtage som en del af dit Audi connect udstyr. Alt efter model tager SIM-kortet connect-tjenesterne med sig ombord via et LTE/UMTS-modul med en downloadhastighed på op til 100 MBit/s. Du kan få mere information hos din Audi forhandler.
Wi-Fi-hotspot
Audi connect tilbyder online trådløs internetadgang via Wi-Fi-hotspot. Op til otte mobile apparater – fra bærbare computere til smartphones – kan surfe på internettet på samme tid. Det betyder, at alle passagererne kan bruge internettet, mens føreren samtidigt kan fortsætte med at bruge MMI-systemet. Kommunikationen med internettet sker via tagantennen. Derved bliver det muligt at opnå den størst mulige stabilitet i forbindelsen og en fremragende modtagelseskvalitet. Kryptering via WPA2-standarden sikrer den nødvendige sikkerhed i forbindelse med dataoverførsel.
Audi skadesbehandling
Hvis pakken Audi connect Nødopkald & Service er installeret i din bil, kan du nyde godt af automatisk assistance i tilfælde af en mindre ulykke (bilens airbags udløses ikke; ingen personer i bilen kommer til skade): Audi skadesbehandling. Hvis bilens sensorer registrerer, at der er sket en mindre ulykke, vil du automatisk blive tilbudt hjælp. I MMI-displayet vil du få vist to muligheder: omfattende assistance med skadesbehandling, som udløser et nødopkald. Du kan naturligvis også ringe direkte til Audi kundeservice via knappen i bilen. Uanset hvad står der en specialuddannet Audi medarbejder til rådighed, som koordinerer alle yderligere tiltag for dig. I mellemtiden sørger din Audi for at overføre de nødvendige oplysninger om bilen til Audi kundeservice. Hvis det ønskes, kontaktes straks en Audi partner i nærheden, som vil iværksætte yderligere assistance. Du kan selvfølgelig også kontakte kundeservice via Audi Service Hotline. Dine fordele med Audi skadesbehandling:
- Hjælp tilkaldes nemt og hurtigt direkte fra bilen i tilfælde af en ulykke
- Direkte kontakt til Audi partneren
- Professionel skadeshåndtering med reparation og reservedele i dokumenteret Audi kvalitet
- Garanteret mobilitet, eksempelvis med erstatningsbil
myAudi administration af aftaler
Hold styr på, hvornår din bil har brug for serviceeftersyn: I myAudi-portalen kan du se dine kommende værkstedsaftaler og din bils status. Visse modeller kan også vise aktuelle advarsler samt kommende behov for serviceeftersyn og overvågning. Med myAudi kan du også søge efter og registrere din foretrukne Audi partner. Så har du kontaktoplysningerne lige ved hånden. Hvis tiden for et serviceeftersyn nærmer sig, kan din registrerede Audi partner kontakte dig proaktivt og foreslå et tidspunkt for eftersynet. Du kan naturligvis også selv når som helst lave en aftale om serviceeftersyn online via myAudi. Om nødvendigt kan bilens data overføres online til din Audi partner. Det gør reparationerne hurtigere og mere omkostningseffektive. Brug myAudi til at administrere dine tjenester:
- Registrer din foretrukne Audi partner
- Planlæg serviceeftersyn nemt og bekvemt
- Overfør de nødvendige biloplysninger online for at spare tid
FAQ
Spørgsmål og svar om Audi connect